Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 avril 2026

PHOTONE.com s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• PHOTONE
• Email : contact@photone.art
• WhatsApp : +212 701 065 553

2. Données collectées

PHOTONE.com collecte un minimum de données personnelles :

Données fournies volontairement :

• Nom et prénom (lors d'une commande via WhatsApp ou email)
• Adresse email (lors d'un échange par email)
• Numéro de téléphone (lors d'un échange via WhatsApp)
• Informations nécessaires à la facturation

Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de navigation
• Données de cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Le traitement et le suivi des commandes de licences photographiques
• La communication avec les clients (confirmation de commande, livraison)
• L'amélioration du site et de l'expérience utilisateur
• Le respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L'exécution du contrat : traitement des commandes et livraison des fichiers
• L'intérêt légitime : amélioration du site et statistiques de fréquentation
• L'obligation légale : conservation des données de facturation

5. Services tiers

Google Fonts : Le site utilise le service Google Fonts pour l'affichage des polices de caractères (Inter et Playfair Display). Lors du chargement du site, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com), ce qui peut entraîner la transmission de votre adresse IP à Google. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google.

WhatsApp : Les commandes sont traitées via WhatsApp (Meta Platforms). Les échanges via WhatsApp sont soumis à la politique de confidentialité de Meta. PHOTONE n'est pas responsable du traitement des données effectué par WhatsApp.

6. Cookies

Le site PHOTONE.com peut utiliser les types de cookies suivants :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (préférences d'affichage, session). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de performance : permettent de collecter des statistiques anonymes sur l'utilisation du site afin d'en améliorer les performances.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de commande : 5 ans à compter de la dernière transaction (obligation comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi marocaine, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@photone.art. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des données

PHOTONE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Transfert de données

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers dans le cadre de l'utilisation de services tels que Google Fonts. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

11. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

• Email : contact@photone.art
• WhatsApp : +212 701 065 553

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc.

12. Modifications

PHOTONE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.